Études de cas

Telavada intervient sur la construction de portails d’entreprise, tel que l’extranet d’un de ses principaux clients. Ce site web sécurisé permet à diverses clientèles d’accéder à de l’information à jour, de télécharger et d’imprimer des formulaires, de consulter les guides administratifs ou promotionnels, d’obtenir des rapports de rémunération en ligne et de consulter les contrats d’épargne et retraite collectives des clients.

Telavada y est intervenu à plusieurs niveaux:

  • Définition du plan d’intégration
  • Installation et configuration de Oracle Webcenter Content (UCM)
  • Installation et configuration de Oracle Webcenter Interaction
  • Architecture de sécurité et configuration de CA Siteminder R12
  • Architecture informationnelle dans Oracle UCM
  • Architecture fonctionnelle des portails
  • Mise en œuvre du whitelabeling
  • Mise en place d’un dataroom
  • Développement de portlets Microsoft .Net et JAVA dans Oracle Webcenter Interaction
  • Architecture organique d’intégration des applications sectorielles .Net avec le framework Microsoft MVC
  • Mise en œuvre de Microsoft TFS
  • Développement de composants de connectivité mobile
  • Mise en place de plans de gouvernance

Telavada participe à la mise en place du système de gestion de contenu documentaire de la CSST, dans un projet exploitant au maximum les capacités du progiciel Oracle Webcenter Content. Ce projet vise à modernise de nombreux services et fonctions d’affaires, en rassemblant sous forme électronique, plutôt que papier, tous les documents composant les dossiers de ses assurés.

Dans ce contexte, Telavada fournit une expertise de pointe:

  • Paramétrisation fonctionnelle du produit Webcenter Content
    • Création des métadonnées, des profils de métadonnées, etc.
    • Création des tables, vues, etc.
    • Mise en place des règles de dépendance entre métadonnées
    • Création des rôles, groupes de sécurité, etc.
  • Création du modèle d’export de la configuration pour graduation en environnement supérieur
    • Utilisation de l’outil CMU natif d’UCM
  • Participation à la mise en oeuvre de la stratégie de graduation
    • Définition des outils à utiliser
    • Réalisation d’une partie des batch de graduation
  • Développement des composants UCM et définition de l’architecture des composants (découpage des composants avec intégration d’un composant commun encapsulant les unités de code réutilisées au travers de plusieurs composants)
    • Développements IdocScript, Java, Javascript pour personnaliser UCM (interface et comportement)
    • Transfert de compétence sur les notions de DEV UCM vers 2 développeurs WEB et un développeur JAVA
  • Participation à la stratégie de chargement massif pour les données de test, notamment:
    • Utilisation de l’outil BatchLoader
    • Problématique de performance
  • Réalisation d’un dossier d’essai et de divers essais
  • Support technique UCM sur les problématiques d’intégration avec Siebel et les services d’intégration (.Net)
    • Diagnostics, tests, corrections, etc.
  • Participation à la mise en oeuvre des stratégies de journalisation et de gestion des erreurs dans les traitements UCM
    • Personnalisation de la journalisation UCM
    • Création d’un filtre spécifique pour remonter les erreurs vers l’Event Logger de Windows